Callcenter Medewerker

- Werken bij YoungCapital -
- Jouw profiel
Callcenter medewerker omgeving Groningen
Word hybride Callcenter Medewerker zakelijk in Groningen! Help ondernemers, pak bonussen tot € 1.150,- p/m en start je carrière bij VodafoneZiggo.
Wat ga je doen?
Ben jij commercieel ingesteld, haal je energie uit het helpen van ondernemers en wil je werken op een plek waar jouw inzet direct beloond wordt? Dan is deze functie als Inbound Callcenter Medewerker Zakelijk bij VodafoneZiggo in Groningen echt iets voor jou!
Bij ons bel je niet koud; je voert uitsluitend inkomende gesprekken. Ondernemers nemen zelf contact met je op met uiteenlopende vragen over hun zakelijke diensten. Jij biedt hen een topservice, beantwoordt hun vragen en weet op een natuurlijke manier commerciële kansen te benutten. Zo haal je sales uit bestaande contacten en draag je direct bij aan het succes van onze zakelijke klanten.
Na je uitgebreide inwerktraject geniet je van de perfecte balans: je werkt hybride , deels vanuit huis en deels op ons moderne kantoor dichtbij station Groningen Europapark. Omdat we uitstekende service en resultaat royaal belonen, kun je rekenen op een bonus die kan oplopen tot maar liefst € 1.150,- bruto extra per maand . Zo zie je jouw commerciële succes direct terug in je portemonnee! Jouw takenpakket - Inbound klantcontact: Je beantwoordt inkomende telefoontjes van zakelijke klanten over internet, tv en mobiele diensten. - Kansen benutten: Je herkent in het gesprek de behoeften van de ondernemer en adviseert over passende upgrades of extra zakelijke diensten. - Retentie en behoud: Je achterhaalt de reden van een eventuele opzegging en biedt een ijzersterke, klantgerichte oplossing om de klant te behouden. - Probleemoplossing: Je lost complexe vraagstukken zelfstandig op en streeft altijd naar maximale klanttevredenheid. Over VodafoneZiggo
VodafoneZiggo is een van de grootste telecombedrijven van Nederland en verbindt miljoenen mensen en be...