IT Support Engineer

IT Support Engineer
- IT - Woerden, Utrecht, Netherlands
Wat ga je doen?
Als IT Support Engineer ben jij samen met het IT-team verantwoordelijk voor een stabiele, veilige en moderne IT-omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT vragen en zorgt ervoor dat werkplekken, systemen en apparatuur optimaal functioneren. Ook werk je samen met externe leveranciers.
Daarnaast houd je je onder andere bezig met: -
Beheren van werkplekken, laptops en randapparatuur -
Ondersteunen van gebruikers bij hard- en softwareproblemen -
Gebruikersbeheer binnen Microsoft 365 en Active Directory -
Installeren, configureren en uitleveren van hardware -
Uitvoeren van updates, patches en softwarebeheer -
Ondersteunen bij het beheer van netwerken, servers en infrastructuur -
Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken -
Opstellen en het actueel houden van IT-documentatie
Naast de dagelijkse supportwerkzaamheden krijg je volop ruimte om mee te denken over de verdere professionalisering van onze IT-omgeving. Je werkt mee aan nieuwe IT-projecten, optimalisaties en innovaties die bijdragen aan een toekomstbestendige organisatie.
Kortom: een veelzijdige functie waarin je niet alleen problemen oplost, maar ook actief bijdraagt aan de ontwikkeling van onze IT-organisatie.
Wie zijn wij?
BluePrint Automation (BPA) is een toonaangevende fabrikant van verpakkingsmachines, die zowel het ontwerp als de productie van deze machines verzorgt. Onze geavanceerde machines zijn verantwoordelijk voor het efficiënt verpakken van diverse producten in zowel dozen als flexibele zakken. Hierbij kun je denken aan diverse producten, waaronder chips, snoep, friet, vaatwastabletten, kaas en ijsjes. Elk van onze klanten heeft unieke vereisten, wat betekent dat elke machine die we leveren, op maat gemaakt is om aan deze specifieke behoeften te voldoen.
BPA is een familiebedrijf waar zowel onze klanten als onze medewerkers cent...