Baliemedewerker

Het leukste communicatiebedrijf van Nederland zoekt versterking!
Baliemedewerker - Multicopy Utrecht Centrum
Vind je het leuk om klanten te helpen én meteen iets voor ze te regelen? Dan voel jij je waarschijnlijk snel thuis bij Multicopy Utrecht Centrum. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die binnenlopen, bellen of mailen. Je luistert, denkt mee en helpt ze aan een oplossing waar ze echt mee verder kunnen.
De ene klant komt binnen voor visitekaartjes, de andere heeft een poster, flyer of sticker nodig. Soms weet iemand precies wat hij wil, soms nog helemaal niet. Jij stelt de juiste vragen, geeft advies en zorgt dat de opdracht goed wordt geregeld. Kleine producties pak je waar mogelijk zelf op.
Wat ga je doen?
Je bent vooral bezig met onze klanten. Aan de balie, telefonisch en per mail. Je adviseert over bijvoorbeeld papier, formaat, uitvoering en verschillende productiemogelijkheden. Daarbij hoef je echt nog niet alles te weten: je collega's helpen je graag op weg.
Daarnaast steek je zelf de handen uit de mouwen. Even iets printen, snijden of een bestelling klaarmaken? Dat hoort er ook bij. Zo help je een klant vaak van vraag tot eindproduct.
Jouw taken op een rijtje
Klanten ontvangen en helpen aan de balie. Check
Meedenken en adviseren over de beste oplossing. Check
Orders aannemen, verwerken en begeleiden. Check
Klanten telefonisch en per mail te woord staan. Check
Kleine printopdrachten zelf produceren en afwerken. Check
Samen met je collega's zorgen dat iedere opdracht goed en op tijd de deur uitgaat.
Wat breng je mee?
Grafische ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen must. Veel belangrijker is dat je graag met mensen werkt en het leuk vindt om dingen te regelen.
Je bent klantgericht, praktisch ingesteld en werkt netjes. Je kunt goed schakelen tussen verschillende klanten en opdrachten en houdt ook als het druk is je hoofd erbij.
En zie je iets dat beter of slimmer kan? Dan horen we dat graag.
...