Meewerkend Voorman/-vrouw Schoonmaak

Voor een facilitaire opdrachtgever in Heerlen zijn wij op zoek naar een Meewerkend Voorman/-vrouw die naast het schoonmaakwerk ook verantwoordelijk is voor de dagelijkse aansturing, planning en kwaliteitsbewaking op meerdere locaties.
Als meewerkend voorman/-vrouw ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel je team als de klant. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

Dagelijkse aansturing en uitvoering:
Onderhouden van een professionele relatie met medewerkers en klanten
Zorgen voor juiste materialen en middelen (in overleg met de projectleider)
Zelf meewerken in de schoonmaak (ongeveer 50 procent van je uren)
Dagelijkse terugkoppeling geven aan de projectleider
Bereikbaar zijn voor ad hoc situaties
Kwaliteitscontrole:
Dagelijks uitvoeren van kwaliteitsrondes (gemiddeld 5 per week)
Klanten informeren over kwaliteitsbevindingen
Ondersteuning bij externe kwaliteitscontroles
Werkinstructies en veiligheid:
Beheersen en up-to-date houden van werkinstructies en veiligheidsprotocollen
Instructies duidelijk uitleggen aan medewerkers en klanten
Signalen oppakken:
Signaleren en communiceren van meerwerk richting projectleider

Planning en vervanging:
Assisteren bij het opstellen van werkroosters
Vervanging regelen of zelf inspringen bij afwezigheid
Wagenparkbeheer:
Wekelijkse schoonmaak van bedrijfsauto

Teamontwikkeling:
Motiveren, aanspreken en belonen van medewerkers
Nieuwe medewerkers en vakantiekrachten inwerken
Betrokken zijn bij het welzijn van je team (ken je mensen!)
Verzuim en preventie:
Ziekteverzuim signaleren, voorkomen en bespreekbaar maken

Materiaalbeheer:
Controle op werkkleding, machines en middelen
Zorgen voor complete en goed functionerende materialen
Klantrelaties:
Relaties opbouwen en onderhouden met klanten
Jaarlijks klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren

MilAnSa Personeelsdiensten is een toonaangevend bedrijf op het gebied van personeelsdiensten. Met een sterke focus op het vinden van de juiste talenten voor opdrachtgevers en het ondersteunen van werkzoekenden bij het realiseren van hun carrièredoelen, hebben we een uitstekende reputatie opgebouwd in onze branche.
Bij MilAnSa Personeelsdiensten is onze missie om opdrachtgevers te voorzien van het best mogelijke personeel en werkzoekenden te helpen bij het bereiken van hun doelen.
We streven naar kwaliteit, integriteit en klanttevredenheid in alles wat we doen.