Customer Support Medewerker

Bestemmingen
Inspiratie
Promoties - Plan jouw zomer. Droom van de winter. - Strandhuisje in Schoorl
Promoties - Plan jouw zomer. Droom van de winter. - Strandhuisje in Schoorl
Elements by Dutchen
Groepsverblijf
Onze bestemmingen
Suitelodges GooilandenDuynzoomWaddenduynDuynvoetBuiten bergenPark de Zeegser DuinenWeideduynVillapark Mooi SchoorlErfgoedpark de HoopBaayvilla'sElements Terschelling
Over
Mijn Dutchen
0031237410061
[email protected] Boek Nu
Mijn Dutchen
-
NL
Customer support medewerker
Ben jij een communicatief talent dat energie krijgt van het helpen van gasten en graag een verschil maakt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou op onze afdeling Customer Support! Hier ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, los je vragen op en zorg je voor tevreden gasten. Geen dag is hetzelfde: je denkt mee in oplossingen en levert service met een glimlach. Houd je van uitdagingen en wil je jezelf blijven ontwikkelen? In ons gezellige en dynamische team krijg je die kans. Sluit je aan bij ons!
Wie zijn wij?
Dutchen is een groeiende organisatie gespecialiseerd in het aanbieden van luxe vakantieparken en unieke vakantieverblijven op de mooiste locaties in Nederland. Onze missie is om gasten een onvergetelijke vakantie-ervaring te bieden door persoonlijke service en hoogwaardige accommodaties. Wij streven ernaar om elke gast een gevoel van thuiskomen en ultieme ontspanning te geven. Bij Dutchen geloven we in de kracht van "gewone dingen ongewoon goed doen". Ons kantoor bevind zich in Haarlem, waar een dynamisch en hecht team dagelijks samenwerkt om dit doel te bereiken.
Wat ga je doen?
Als medewerker in ons Customer Support team ga je: -
Gasten helpen via telefoon, mail en chat -
Reserveringen maken, aanpassen en advies geven -
Feedback van gasten verwerken en verbeteringen doorvoeren -
Meedenken over hoe we onze afdeling nog beter kunnen maken -
Klachten ombuigen naar complimenten -
Collega's op...