Klantenservice

Aanmelden op Uitzendbureau.nl YoungCapital uitzendbureau
Start 28 september als klantenservice medewerker bij de Alliantie in Hilversum
YoungCapital Hilversum
19,61 21 - 28 uur MBO - HBO
Status Open
Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Wat wij vragen
Opleiding
MBO, HBO
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
minimaal € 19,61
Uren
21 tot 28 uur per week
Dienstverband
parttime
Vacaturebeschrijving
Heb je een goede mix van empathie en zakelijkheid? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij de Alliantie in Hilversum iets voor jou! Wat ga je doen?
Voor de Alliantie, een woningcorporatie in Hilversum, zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Een functie waarin jij je de hele dag bezighoudt met het beantwoorden van vragen van verschillende huurders. Of het nu gaat om een reparatieverzoek of een betalingsregeling, bij jou zijn ze altijd aan het juiste adres. Jij bent de wandelende encyclopedie als het gaat om deze huurdersvragen. Nog geen ervaring met betrekking tot deze vragen? No problemo! Ervaring binnen een callcenter of vergelijkbare klantenservice is wel handig. Deze (zo nu en dan) pittige gesprekken gaan niet bij iedereen in de koude kleren zitten en wij zijn er graag zeker van dat je weet waar je aan begint. Daarnaast houd jij de gesprekken kort en bondig, zo efficiënt mogelijk. Als klantenservice medewerker moet jij goed kunnen bepalen wat prioriteit heeft.
Werkdagen
Bij de Alliantie wordt er rekening gehouden met het leven naast het werk! Daarom zijn er verschillende werkuren mogelijk. Je kunt voor 21, 22,5 of 28 uur aan de slag. Bij 21 uur kies je één vaste vrije dag. Wil je 28 uur aan de slag, dan vragen we een fulltime beschikbaarheid en word je vier dagen ingepland. Wil jij 22,5 uur aan de slag? Dit kan ook, je werkt dan iedere dag van 09.30 tot 14.00 uur.
Begint het bij jou helemaal te kriebelen om deze problemen zo goed mogelijk op te loss...