Technical Support Specialist

Technical Support Specialist
Wind energy, Maintenance
Full Time
€3800 - €4800
Vocational
Heb jij een passie voor techniek en duurzame energie, en wil je jouw kennis inzetten om collega's in het veld te ondersteunen? Dan is deze functie iets voor jou.
Do you have questions about this vacancy?
Eline Van Brussel is here to help!
Job description Als Technisch Support Expert ben jij de schakel tussen de offshore serviceteams en onze technische organisatie aan land.
In deze rol werk je vanuit ons kantoor in IJmuiden en bied je technische ondersteuning bij storingen, onderhoud en probleemanalyses van windturbines. Je gebruikt jouw kennis om storingen op afstand op te lossen, technici te adviseren en processen continu te verbeteren.
Jouw rol - Je bent het eerste aanspreekpunt voor monteurs bij complexe storingen of foutdiagnoses. - Je analyseert meldingen en logdata om op afstand oplossingen voor te stellen. - Je beoordeelt welke onderdelen en gereedschappen nodig zijn voor herstellingen. - Je vertaalt technische informatie naar duidelijke instructies voor de teams offshore. - Je documenteert bevindingen en draagt bij aan het verbeteren van onderhoudsprocedures. - Incidenteel ga je zelf offshore bij uitzonderlijke storingen of testwerkzaamheden.
Job requirements Wat jij meebrengt - Ervaring als servicetechnicus of technical support engineer met Vestas-turbines. - Een analytische denkwijze en talent voor het vinden van praktische oplossingen. - Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. - Nauwkeurigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en teamgerichtheid. - Ervaring met gangbare software zoals MS Office en communicatietools (Teams e.d.). - Enthousiasme om kennis te delen en collega's vooruit te helpen.
Our offer Wat wij bieden - Een bruto maandsalaris van €3.800 - €4.800, afhankelijk van ervaring. - 25 vakantiedagen plus 13 ADV-dagen voor een gezonde werk-privébalans. - Volledig betaalde trainingen. - Een va...