Klantenservice

- Modules en componenten - Software en licenties - Intercom onderdelen en accessoires - - Slagboom besturingen en programmeermodules - Slagboom onderdelen en accessoires - - - Handrail en handleuning toebehoren en accesossoires
Van ordebrenger naar sleutelspeler Jouw logistieke en technisch rol bij Mauriks Solutions.
Je bent iemand die houdt van structuur, duidelijkheid en dingen goed regelen. Je werkt nauwkeurig, denkt logisch, houdt van orde en krijgt energie van een omgeving waarin alles klopt.
Je wilt begrijpen hoe onze producten werken, hoe je klanten helpt en hoe je problemen oplost.
Geen ervaring in onze oplossingen ?
Met de juiste instelling en motivatie kom je bij ons heel ver.
Jouw uitdaging: de basis van onze operatie
In deze gecombineerde rol ben jij een onmisbare schakel binnen ons bedrijf. Je werkt deels in het magazijn en deels ter ondersteuning van onze technische dienst voor kwalitatieve service en support aan klanten extern en intern.
In het magazijn ben jij degene die rust, structuur en overzicht brengt
- Je verwerkt inkomende goederen en pakketjes zorgvuldig en correct. - Je maakt uitgaande zendingen gereed voor klanten en leveranciers. - Je telt en controleert voorraden en meldt afwijkingen. - Je denkt actief mee over verbeteringen in logistiek en magazijnprocessen. Binnen de technische dienst groei je uit tot technisch kennisdeler
- Je leert onze producten door en door kennen (o.a. in toegangstechniek en beveiligingssystemen. - Je ondersteunt klanten met technische kennis vragen, kleine problemen en klachten. - Je helpt aan de balie, telefonisch en (op termijn) soms op locatie. - Je werkt samen met monteurs en specialisten om de juiste oplossingen te bieden. - Je wordt steeds zelfstandiger in het beantwoorden van technische vragen. Jij bent hongerig, slim, bescheiden en neemt het innitiatief en neemt verantwoordelijkheid.
Natuurlijk krijg je de beste begeleiding van je collegae en een kwalitatie...