Klantenservice Medewerker

123inkt.nl
Veenendaal
32 - 40 uur
MBO
Gisteren
Bewaar vacature Open in nieuwe tab
Klantenservice Medewerker
Uren 32 - 40 uur
Dienstverband Vast
Werk locatie Veenendaal
Opleidingsniveau MBO
Branche Detailhandel
Functieomschrijving
Kies voor een informele werkomgeving, uitdaging en diversiteit. Met veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Kom in ons gezellige team en groei door!
Wat ga je doen? -
Behandelen van diverse vragen en verzoeken van klanten, variërend van productinformatie tot facturatie en levering. -
Actief luisteren naar klanten om hun behoeften te begrijpen en passende oplossingen te bieden. -
Zorgen voor een uitstekende klantbeleving en streven naar een positieve afloop van elk klantcontact. -
Samenwerken met collega's om kennis te delen en elkaar te ondersteunen bij complexe vraagstukken.
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Via verschillende kanalen, zoals telefoon, chat en e-mail, sta je klaar om vragen te beantwoorden, advies te geven en problemen op te lossen.
Je gaat aan de slag voor één van onze merken. Dit zijn 123inkt, 123schoon, 123led, 123accu, 123-3D of Kabelshop. Ieder merk heeft haar eigen klantenserviceteam maar één ding hebben ze gemeen: de beste service voor de klant staat voorop.
Dit krijg je van ons! -
Een uitdagende en afwisselende functie in een sterk groeiend bedrijf -
Goed salaris en aantrekkelijke pensioenregeling -
Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding -
Toegang tot 100+ trainingen in onze Online Academy -
Toegang tot het platform Corporate Benefits met aantrekkelijke kortingen op mode, elektronica, vakanties, dagjes uit en nog veel meer -
Iedere twee weken een massage -
Hybride werken en flexibele werktijden -
Personeelskorting op onze producten -
Gezonde lunches, avondeten en gratis fruit in ons gezellige bedrijfsrestaurant
Wat vragen wij? -
Minimaal mbo-werk- en -denkniveau. -
Minimaal 32 uur per we...