Klantadviseur Slim Energiegebruik

Essent logoEssent logo
Klantadviseur Slim Energiegebruik
Essent
4.0 4.0 van de 5 sterren
5211 Den Bosch
€ 2.743 - € 3.872 per maand - Parttime
Essent
24 reviews Lees wat andere gebruikers over dit bedrijf te zeggen hebben.
Maak een Indeed-account aan voordat je op de website van het bedrijf gaat solliciteren.
Solliciteer op website van werkgever
Pictogram: opslaan
 
Vacaturegegevens
Salaris
-
€ 2.743 - € 3.872 per maand
Dienstverband
-
Parttime
 
Locatie
5211 Den Bosch
 
Volledige vacaturetekst
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over slimme energieoplossingen, zoals laadpalen, zonnepanelen en over de thuisbatterij. Je helpt klanten deze producten goed te begrijpen en praktisch toe te passen in hun dagelijks leven. Daarmee ondersteun je hen bij het verlagen van hun energieverbruik en het maken van duurzame keuzes.
Je werkt binnen het team wat zicht richt op slim energiegebruik. Hier ligt de focus op duidelijke communicatie, betrouwbare service en het bieden van oplossingen die passen bij de situatie van de klant. Samen zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden, zowel tijdens de aanschaf als na de installatie van producten.
De volgende stap in de energietransitie zetten. Dat kan alleen door samen te werken én eigenaarschap te pakken. In jouw functie als Klantadviseur Slim Energiegebruik ga jij voor het: - Beantwoorden van klantvragen over laadpalen, zonnepanelen en batterijen - Uitleggen van technische informatie in begrijpelijke taal - Zorgen voor heldere verwachtingen en duidelijke communicatie - Actief luisteren en doorvragen om klantvragen goed te begrijpen - Signaleren van verbeterpunten en delen van feedback met collega's - Bijdragen aan een goede en duurzame klantrelatie
Het team bestaat uit circa 20 collega's die werken als Klantadviseur. Samen begeleiden wij klanten bij de inzet van slimme energieoplossingen en zorgen we voo...