Service Coördinator

- Service Coördinator - Goes
Salaris €3500 - €4600 per maand
Ben jij sterk in organiseren, houd je graag overzicht en krijg jij energie van het coördineren van projecten en het onderhouden van klantcontact? Kun jij goed schakelen tussen verschillende afdelingen en zorg jij ervoor dat serviceprojecten soepel verlopen van start tot finish? Dan zijn wij op zoek naar jou! Functie
Als Service Coördinator ben jij de verbindende schakel binnen de serviceafdeling. Je coördineert serviceprojecten, aftersalesactiviteiten en serviceovereenkomsten van begin tot eind. Je bewaakt planningen, budgetten en voortgang, verwerkt documentatie en bent het aanspreekpunt voor klanten gedurende het gehele serviceproces.
Met jouw organisatorische talent en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten, collega's en projecten soepel met elkaar verbonden blijven.
Wat maakt deze baan aantrekkelijk?
Een veelzijdige functie waarin projectcoördinatie, klantcontact en administratie samenkomen. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt aan uiteenlopende projecten en draagt actief bij aan een professionele serviceverlening binnen een dynamische organisatie.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
▸ Coördineren van serviceprojecten en serviceovereenkomsten van begin tot eind;
▸ Reizen naar klanten binnen Europa en incidenteel daarbuiten (tot ca. 80%)
▸ Opstellen, bewaken en opvolgen van projectbudgetten;
▸ Plannen en organiseren van servicebezoeken op locatie;
▸ Bijhouden van projectvoortgang, rapportages en documentatie;
▸ Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten rondom serviceverzoeken;
▸ Afstemmen van klantvragen en zorgen voor passende opvolging na servicebezoeken;
▸ Meedenken over verbeteringen binnen de serviceorganisatie.
Organisatie
Bij onze opdrachtgever draait alles om het ontwikkelen en leveren van complete turn-key oplossingen voor de voedselverwerkende industrie. Van verwerking tot koelen, invriezen en verpakken: zij...