Senior Medewerker Orderverwerking Keukens

DHOMUS logo
Senior Medewerker Orderverwerking Keukens - Hybride - - Waardenburg , Gelderland , Nederland - € 3.600 - € 4.600 per maand - DHOMUS Waardenburg Functieomschrijving
Ben jij een ervaren Medewerker Orderverwerking Keukens met ambitie voor meer procesverbetering en leidinggevende taken? Groei dan met ons mee!
Jouw uitdaging
Als Senior Medewerker Orderverwerking Keukens rapporteer je aan de Teamlead CMB Keukens en is jouw belangrijkste doel: zorgen dat orders volledig, op tijd en volgens afspraak worden geleverd en de klanttevredenheid verder verhogen. Dit betekent concreet het volgende: -
Je controleert de order en neemt eventuele aanpassingen samen met de klant door; -
Je zorgt voor een correcte bestelling bij onze leveranciers, en dat de keuken op tijd bij onze transporteur klaar staat voor uitlevering aan de klant; -
Je beantwoordt vragen van Verkoopadviseurs om samen voor een zo correct mogelijke order voor de klant te zorgen; -
Je controleert de kwaliteit van het werk en zorgt dat de orderkwaliteit structureel hoog is, waardoor bestelfouten en opleverpunten na montage tot een minimum beperkt wordt en klanttevredenheid wordt versterkt.
Binnen 2 jaar groei je door naar de functie van Teamlead, waarbij je naast jouw operationele bijdrage verantwoordelijk wordt voor de dagelijkse aansturing van het team waarbij de medewerkersbetrokkenheid hoog houden en procesverbeteringen centraal zullen staan. Jouw takenpakket zal dan worden uitgebreid met het volgende: -
Je coördineert de ordercontrole door het team en zorgt voor het gestructureerd vastleggen van de uitkomsten en verbeterpunten; -
Je zorgt voor structurele feedback aan Verkoop en aan individuele Verkoopadviseurs en initieert i.s.m. Verkoop continue verbeteracties t.a.v. orderkwaliteit met als doel de orderkwaliteit verhogen; -
Je zorgt voor een duidelijke werkverdeling in het team en lost eventuele knelpunten op; -
Je stuurt als eindverantwoordelijke het tea...