Technisch Support Medewerker Beveiligingssystemen

Technisch Support Medewerker Beveiligingssystemen - €3.025 Per Maand - Security Monitoring Centre - Tiel
- 12 uur geleden geplaatst Security Monitoring Centre
Jobid=627646792716922120 (0.028)
Heb jij ervaring als centralist, beveiligingstechnicus of in technische support? En wil je je verder ontwikkelen in beveiliging en techniek? Als Technisch Support Medewerker combineer je klantcontact met technische vraagstukken en werk je aan veilige alarmverbindingen voor klanten door heel Nederland.Als Support Medewerker ben je de vraagbaak voor collega's. Maar ook van installateurs die technische vragen hebben over het aansluiten van de alarmcentrale. Je verwerkt nieuwe aanvragen en aansluitingen en ondersteunt de installateur hierbij. Verder schakel je met interne afdelingen om ervoor te zorgen dat de aansluiting soepel verloopt.Daarnaast krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in de wereld van beveiliging en IT - en kun je jouw TBV-opleiding via ons behalen.Beantwoorden van technische vragen van installateurs en collega's; Verwerken en begeleiden van nieuwe aanvragen en aansluitingen; Zorgen dat alle netwerk- en IP-instellingen correct worden doorgezet; Wijzigingen verwerken die door installateurs of IT-partners worden aangeleverd; Invoeren van nieuwe klanten en beheren van SMC Simkaarten; Fungeren als 1e-lijns helpdesk voor alarmsystemen; Meedenken in projectgroepen om onze processen en dienstverlening verder te verbeteren.Wat breng je mee?WeWe zoeken iemand die graag meedenkt, initiatief durft te nemen en energie krijgt van contact met klanten en installateurs. Je hoeft niet alles al te weten, wél de motivatie om te leren.Een Mbo-opleiding; Een TBV-certificaat (pré) of de bereidheid deze via ons te behalen; Basiskennis van IP-communicatie en netwerken óf de wil om dit te leren; Algemeen goede computervaardigheden.Leuk je te ontmoeten!SecuritySecurity Monitoring Centre (SMC) is een toonaangevend bedrijf op het gebied van beveiligings...