Klantenservice medewerker (746549)

Klaar voor een boost in je carrière én op je bankrekening? Bij Enexis liggen de mooie extra's voor het oprapen! Wat dacht je van een riante eindejaarsuitkering van maar liefst 10,7% en een lekkere ADV-toeslag van 5,2% bovenop je salaris? Tel daar een werksfeer bij op die door collega's wordt beoordeeld met een dikke 8+, en je weet dat je goed zit. Vanaf 31 augustus word je volledig betaald opgeleid, zodat jij vol zelfvertrouwen kunt knallen. Klinkt als jouw ideale nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder en ontdek de rol van klantenservice medewerker!

Wat bieden wij jou
- Salaris tussen €16,52 en de €20,07 obv ervaring!
- Vaste kantoordagen op maandag & dinsdag!
- Hybride werken: thuis en op kantoor!
- Eindejaarsuitkering van 10,7%!
- Onze talenten waarderen Enexis met een 8+!
- Start op 31 augustus!

Wie ben jij
Jij bent een enthousiaste prater die energie krijgt van het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker blijf jij altijd rustig en empathisch, ook als het even druk is. Je switcht vlot tussen verschillende computerprogramma's en weet ingewikkelde onderwerpen simpel uit te leggen.

De belangrijkste eisen voor deze functie:

- Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding en spreekt perfect Nederlands;
- Je kunt vanaf 31 augustus de twee weekse fulltime training volgen en bent daarna minstens 24 uur per week beschikbaar.

Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij de stem van de organisatie. Je staat klaar voor iedereen die vragen heeft over energie, gas en aansluitingen. Het ene moment help je iemand met een administratieve vraag, het andere moment geef je uitleg over de slimme meter. Jouw doel als klantenservice medewerker? Zorgen dat de klant met een opgelucht gevoel ophangt!

Jouw belangrijkste taken op een rij:

- Klanten telefonisch adviseren over technische en administratieve vraagstukken;
- Zorgen dat alle afspraken en gegevens direct netjes worden verwerkt in de systemen.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij Enexis, de stabiele n