Medewerker Bedrijfsbureau

Jij houdt overzicht. Jij maakt het verschil.Ben jij organisatorisch sterk, heb je technisch inzicht én krijg je energie vanschakelen tussen klanten en collega's? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol tezijn binnen Intervision in Groningen
De functie Als Medewerker bedrijfsbureau ben jij het centrale aanspreekpunt binnen onze service- enonderhoudsafdeling. Jij zorgt ervoor dat meldingen snel worden opgepakt, monteurs efficiëntworden ingepland en klanten precies weten waar ze aan toe zijn.
Je verbindt techniek, planning en communicatie en zorgt dat alles soepel verloopt.
Wie ben jij?
Wie zijn wij? Wij zijn specialist in alle vormen van audiovisuele communicatie. Dagelijks werken we voortoonaangevende ondernemingen binnen uiteenlopende branches zoals gemeentes, provincies,ziekenhuizen, zorginstellingen en scholen. Samen met onze klanten en partners werken we aan eenwerkomgeving waarin mensen moeiteloos en doeltreffend met elkaar communiceren ensamenwerken. Dit realiseren we met vernieuwende audiovisuele oplossingen.
Wat ga je doen? Je beantwoordt inkomende servicevragen (1e lijn);Je plant en coördineert service technici bij storingen en onderhoud;Je bewaakt de voortgang van lopende werkzaamheden;Je onderhoudt contact met klanten, leveranciers en collega's;Je verwerkt nieuwe opdrachten ter ondersteuning van sales;Je koppelt onderhoudsresultaten terug aan klanten en verkoop;Je registreert correct uren, apparatuur en gebruikte onderdelen;Je schakelt indien nodig externe leveranciers in voor een snelle oplossing.
Je bent gestructureerd, communicatief sterk en laat je niet snel uit het veld slaan. Jehoudt overzicht, denkt vooruit en schakelt makkelijk tussen verschillendewerkzaamheden.
Waarom deze functie interessant isJe hebt een centrale en zichtbare rol binnen de organisatie;Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om mee te denken;Je werkt op het snijvlak van techniek, service en commercie;Geen dag is hetzelfde: je schakelt ...