Nazorgcoördinator

Specialist in woningbouw en utiliteitsbouw
Uitgeest, werkgebied Noord-Holland, 24-32 uur, MBO werk- en denkniveau
Ben jij sterk in regelen, communiceren en overzicht houden? Vind jij het belangrijk dat bewoners ook ná de oplevering goed geholpen worden? En krijg jij energie van schakelen tussen bewoners, onderaannemers en collega's om zaken netjes en snel op te lossen? Dan hebben wij dé plek voor jou. Als nazorgcoördinator ben jij het centrale aanspreekpunt voor meldingen na oplevering. Je coördineert en bewaakt de afhandeling van opleverpunten, garantieverzoeken en reparatieverzoeken. Jij zorgt dat meldingen goed worden beoordeeld, uitgezet, opgevolgd en vastgelegd in HomeDNA. Dankzij jouw scherpe blik, rustige communicatie en proactieve houding voelen bewoners zich gehoord en worden projecten zorgvuldig afgerond. Wat jij belangrijk vindt, vinden wij ook -
Zinvol werk - Je maakt direct verschil voor bewoners. Ook na de sleuteloverdracht blijft kwaliteit belangrijk, en jij zorgt dat vragen, meldingen en herstelpunten zorgvuldig worden opgepakt. -
Leren & groeien - Je krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen in klantcommunicatie, techniek, planning en procesbewaking. Jouw ontwikkeling is onze investering. -
Flexibiliteit & vertrouwen - Je werkt zelfstandig en krijgt het vertrouwen om je werk goed te organiseren. -
Open cultuur - Je werkt samen met een betrokken team met korte lijnen. We communiceren eerlijk, helpen elkaar en pakken zaken samen op wanneer dat nodig is. -
Slimme tools & innovatie - Je werkt met HomeDNA om meldingen, afspraken, acties en voortgang overzichtelijk vast te leggen. Zo houd jij grip op het nazorgproces en blijft iedereen goed geïnformeerd. Wat ga je doen (jouw impact) -
Je controleert dagelijks HomeDNA op nieuwe meldingen, opleverpunten en reparatieverzoeken. -
Je beoordeelt meldingen op inhoud, volledigheid en urgentie. -
Je signaleert urgente meldingen, zoals lekkages of ernstige gebreken...