Service Medewerker

Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Customer Service Medewerker Nijverdal
Start People Nijverdal
2.500 tot 3.000 32 - 40 uur
Status Open
Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Wat wij vragen
Opleiding
Er is geen minimale opleiding vereist
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
€ 2.500 tot € 3.000
Uren
32 tot 40 uur per week
Dienstverband
fulltime
Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt vragen over onze telecom- en netwerkdiensten. Vragen over bijvoorbeeld: afsluitingen, facturen, aanvragen of opzeggingen van abonnementen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak en klantvriendelijke houding zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail (1e- en 2e-lijns support) - Doorverwijzen van technische meldingen naar de juiste afdeling - Registreren van klantverzoeken en wijzigingen in het systeem - Ondersteunen van klanten bij en het bieden van passende oplossingen Wat we je bieden - Salaris tussen €2.500,- en €3.000,- bruto per maand. - Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. - Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week. - 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen. - Reiskostenvergoeding en gratis parkeergelegenheid. - Mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling. Functie-eisen Wij zoeken iemand die leergierig is en klantgericht te werk gaat. Verder herken jij jezelf in het volgende:
- Sterke communicatieve vaardigheden - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk - Beschikbaarheid voor 32 tot 40 uur per week - Ervaring in klantcontact is een pré Over het bedrijf
Dit bedrijf is een Nederlandse aanbieder van telecom- en netwerkdiensten, waaronder connectiviteit, telefonie, WiFi, internet, cyber security en Triple Play-diensten (internet...