Operationeel Accountmanager

Operationeel Accountmanager
Kantoor
Oss, The Netherlands
- Werken in een leuke collegiale werkomgeving - Wij zorgen ervoor dat jij alles uit je loopbaan kunt halen - Samen bouwen we aan innovatieve en duurzame oplossingen
Ik wil solliciteren
+31 613 965 757
[email protected]
Volg mij op LinkedIn
Neem contact op.
Rick Jans-Beken
Recruiter
Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkelt
Werken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische branche
Ben jij een logistieke duizendpoot die energie krijgt van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou. Als Operationeel Accountmanager ben jij de spil tussen klanten, warehouse, transport en andere interne afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor een soepel verloop van de dagelijkse operatie en zorgt ervoor dat inkomende en uitgaande orders tijdig en correct worden verwerkt.
In deze rol ben je veel minder bezig met systemen en juist veel meer met de operatie. Je beantwoordt vragen van klanten, stemt af met het warehouse over capaciteit en voorraadbeheer, ondersteunt bij douanevraagstukken en zorgt voor een professionele afhandeling van klachten en operationele uitdagingen. Je monitort continu de voortgang van inbound- en outboundprocessen, stuurt bij waar nodig en escaleert tijdig naar de Locatiemanager wanneer situaties daarom vragen.
Je werkt in een team van ongeveer tien collega's en bent verantwoordelijk voor klanten met opslagvolumes variërend van 100 tot 50.000 pallets. Door jouw overzicht, daadkracht en communicatieve vaardigheden weet je verschillende belangen bij elkaar te brengen en houd je de operatie draaiende.
Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en collega's van verschillende disciplines en zorgt ervoor dat verwachtingen worden waargemaakt. Dankzij jouw klantgerichte instelling, logistieke kennis en hands-on mentaliteit draag je bij aan een hoge klanttevredenheid en een efficiënte operatie.
Ben jij ie...