Junior Support Medewerker

Junior support medewerker
Evers Kassasystemen B.V. · Standplaats: Den Bosch · 27 augustus 2026
Evers Kassasystemen is op zoek naar een communicatief vaardige, klantgerichte en hulpvaardige technisch/IT support medewerker, die klanten gaat ondersteunen met zowel functionele als technische applicatievragen over hun betaal- en kassasystemen.
Evers Kassasystemen bv (www.evers-kassasystemen.nl) heeft zich gespecialiseerd in hoogwaardig technologische kassa- en betaalsystemen gericht op bakkerijen, horeca en de institutionele markt. Hierbij kun je onder andere denken aan penitentiaire inrichtingen en zorginstellingen. Evers heeft een unieke positie binnen deze sectoren. Naast deze specialisering levert Evers touchscreen kassasystemen voor foodservice, bedrijfscatering en de detailhandel. Evers Kassasystemen is een informeel, jong, gezellig en dynamisch bedrijf. Het team bestaat uit 15 enthousiaste collega's.
Een dag uit het leven van een support medewerker bij Evers.
8.25 uur Klaar voor een nieuwe werkdag. Vanzelfsprekend een kop koffie of cappuccino en overleg met je 2 collega's. Je checkt je mail. Er zijn veel vragen, je prioriteert de binnengekomen berichten en maakt hiervan een actielijst. 8.50 uur Je krijgt een telefoontje van een klant uit Den Bosch. Zijn kassa's starten niet op. Meteen check je wat er aan de hand is: server down! Je bekijkt remote het probleem en herstart de server. Je belt de klant en geeft aan, dat het weer werkt. Klant tevreden en je legt alles vast in het klantdossier 9.15 uur Je begint aan de pre-installatie van een drietal handhelds, die volgende week uitgeleverd moeten worden aan een lunchroom. Je collega configureert de overige hardware en jij kijkt met hem mee, hoe hij dat aanpakt. 11.50 uur Een binnenkomende call van een klant met een betaalterminal, die niet meer werkt. Omdat je het remote niet kunt oplossen, schakel je één van je technische buitendienst collega's in. Toevallig is hij om de hoek bezi...