Office & Support Medewerker

Office & Support medewerker
24u - 40u
Hengelo (OV)
€2.499 - €3.570
Breng structuur, overzicht en service samen!
Als Office & Support Medewerker heb je een veelzijdige functie waarin organiseren, administratie, klantcontact en ondersteuning samenkomen. Jij houdt overzicht, zorgt dat afspraken en acties niet blijven liggen en ziet vaak al wat er nodig is voordat iemand erom hoeft te vragen. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, maar bent ook praktisch ingesteld. Je vindt het leuk om collega's en klanten verder te helpen en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Zie je dat iets slimmer of efficiënter kan? Dan is er alle ruimte om mee te denken en initiatief te nemen.
Ben jij servicegericht, digitaal vaardig en iemand die graag dingen regelt? Dan maken we graag kennis met je!
Wat doe je als Office & Support Medewerker bij Go2Sure?
Je gaat onderdeel uitmaken van ons hechte team in Hengelo. In deze veelzijdige functie ondersteun je collega's bij allerlei administratieve, organisatorische en praktische werkzaamheden. Je zorgt voor structuur en overzicht en bent een belangrijke schakel tussen collega's, klanten en externe partijen.
Je beheert agenda's, plant afspraken en zorgt ervoor dat wijzigingen tijdig worden afgestemd. Daarnaast houd je klant-, relatie- en projectgegevens bij in ons CRM-systeem, bewaak je openstaande acties en help je bij het verwerken en organiseren van documenten. Ook binnenkomende e-mails en telefoongesprekken weet jij op de juiste manier op te pakken en waar nodig door te zetten.
Daarnaast ben je achtervang voor ons supportteam. Wanneer dat nodig is, neem je supportvragen aan, registreer je deze in ons ticketsysteem en help je gebruikers waar mogelijk zelf verder met eenvoudige vragen. Je hoeft hiervoor geen IT-specialist te zijn. We vinden het vooral belangrijk dat je digitaal vaardig bent, graag mensen helpt en goed kunt inschatten wanneer je een vraag zelf kunt afhandelen of wanneer e...