Klantadviseur

- Essent als werkgever
Kom werken bij Essent
Als Klantadviseur bij Essent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Ze komen bij jou met vragen over hun energiecontract, energierekening of verduurzamingsmogelijkheden. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat ons aanbod perfect aansluit bij wat de klant zoekt. Ben jij een natuurtalent in klantcontact? Samen helpen we onze klanten met energie. Vandaag en in de toekomst. Ga aan de slag. Kom werken bij Essent als Klantadviseur in Zwolle.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Als Klantadviseur bij Essent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Ze komen bij jou met vragen over hun energiecontract, energierekening of verduurzamingsmogelijkheden. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat ons aanbod perfect aansluit bij wat de klant zoekt. Ben jij een natuurtalent in klantcontact? Samen helpen we onze klanten met energie. Vandaag en in de toekomst. Ga aan de slag. Kom werken bij Essent als Klantadviseur in Zwolle.
Klantadviseur
Als Klantadviseur bij Essent help je klanten met vragen over hun energiezaken en adviseer je over passende producten en diensten. Je combineert klantcontact met commerciële werkzaamheden en draagt bij aan een positieve klantbeleving. Dagelijks spreek je klanten via telefoon, chat en andere digitale kanalen. Je luistert zorgvuldig, brengt de situatie van de klant in kaart en komt tot een passende oplossing of aanbieding. Daarbij krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen in de dienstverlening. Door jouw bijdrage help je klanten vooruit én ondersteun je Essent in de volgende stap van de energietransitie.
Energie beweegt jou
Je creëert niet alleen kansen als Klantadviseur om onze klanten nog beter te helpen, je zorgt ook dat ze tot uitvoering komen, je: - Adviseert klanten over energiecontracten, producten en diensten - Beantwoordt vragen via telefoon, chat en digi...