Callcenter Medewerker

Callcenter medewerker bij GLS in Zwolle verdien veel per uur
YoungCapital
Beschrijving
Klaar voor impact? Start als callcenter medewerker bij GLS in Zwolle! Met goede service maak je klanten blij. Wat ga je doen?
Als callcenter medewerker bij GLS ben jij de held(in) van de klantenservice! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor al onze klanten, of ze nu een vraag hebben over een pakketje of hulp nodig hebben bij een probleem. Je begint in de eerste lijn, waar je met jouw vriendelijke stem en slimme oplossingen de dag van onze klanten helemaal goedmaakt. En het mooie is: dit is pas het begin! Bij GLS geloven we in jouw talent, dus we hebben een compleet stappenplan klaarliggen waarmee je steeds meer verantwoordelijkheden krijgt. Jouw groei stopt nooit als callcenter medewerker!
Wat ga je doen? - Beantwoorden van vragen van klanten via de telefoon; - Problemen oplossen en denken in oplossingen; - Klanten blij maken met jouw hulp en service; - Samenwerken met je team om de beste service te bieden.
GLS zorgt ervoor dat pakketjes op tijd en veilig aankomen. We zijn een bedrijf dat volop in beweging is en waar de klant altijd centraal staat. We zijn trots op ons team en de service die we bieden. Bij ons draait het om teamwork, plezier en de beste klantervaring! In je eerste week stomen we je helemaal klaar met een uitgebreide inwerkperiode. Je leert alles over GLS en hoe jij onze klanten het beste kunt helpen. Zo ben je goed voorbereid om zelfstandig aan de slag te gaan. Je werkt vanuit ons gezellige kantoor in Zwolle, samen met een super enthousiast team. Geen dag is hetzelfde en je leert elke dag weer iets nieuws!
Wie ben jij?
Jij bent een positief en gemotiveerd persoon die graag mensen helpt. Je bent klantgericht en vindt het leuk om een glimlach op het gezicht van een ander te toveren. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je pakt nieuwe dingen snel op. Een HBO werk- en denkniveau is mooi meegenomen, maar je instelli...