Bewonersbegeleider

ghi. 3375
Je gaat aan de slag binnen een project in het programma Aardbevingen de Baas, waar je inwoners begeleidt tijdens een ingrijpend versterkingstraject. In deze rol ben je het vaste aanspreekpunt voor particuliere woningeigenaren en zorg je voor duidelijkheid, vertrouwen en structuur gedurende het hele proces. Je werkt nauw samen in een projectgroep onder leiding van een projectleider en hebt veel contact met inwoners over de impact van het project op hun woonsituatie. Je combineert empathie met organisatorisch vermogen en weet bewoners goed mee te nemen in complexe en soms emotionele trajecten.
Wat ga je doen
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere woningeigenaren binnen het project.
- Je voert één-op-één gesprekken met woningeigenaren over het project en de gevolgen daarvan.
- Je plant huisbezoeken en begeleidt gesprekken over verwachtingen, keuzes en vervolgstappen in het proces.
- Je begeleidt woningeigenaren in het volledige traject van versterking tot en met de verhuisbeweging.
- Je haalt woonwensen, vragen en keuzes op rondom nieuwbouw, subsidieaanvragen en procesbegeleiding.
- Je werkt samen met de projectgroep en ondersteunt de voortgang van het project met heldere afstemming en communicatie.
- Je rapporteert over bevindingen en stelt adviezen op waar nodig.
Over jou
- Je hebt hbo werk- en denkniveau.
- Je beschikt over goede gespreksvaardigheden en kunt omgaan met weerstand.
- Je communiceert mondeling en schriftelijk sterk.
- Je hebt ervaring met complexe vraagstukken.
- Je bent empathisch en kunt je goed inleven in de situatie van woningeigenaren.
- Je hebt bestuurlijk-politieke sensitiviteit.
Eisen
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
- Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
Wensen
- Je geeft concreet aan welke ervaring je hebt als bewonersbegeleider binnen een politiek gestuurde organisatie.
- Je hebt ervaring met bouwprocessen en financiële vraagstukken.
Competenties
- Je beschikt over goede.