IT Support Specialist

Handig om te weten
Apeldoorn
MBO
40 uur per week
2.610 - 3.250
Of stuur een app
IT Support Specialist
Organisatie
Wil jij werken in een rol waarin je niet alleen tickets oplost, maar ook inhoudelijk meedenkt over IT-verbeteringen?
Als IT Support Specialist in Apeldoorn ondersteun je gebruikers bij technische vraagstukken en zorg je dat de IT-omgeving stabiel blijft functioneren. In deze rol als IT Support Specialist in Apeldoorn werk je samen met verschillende IT-teams en bouw je verder aan jouw technische kennis.
Wat krijg je van ons
• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.610 en €3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd;
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en Microsoft Certified Trainer.
Over de rol
• Oplossen van IT-incidenten en serviceverzoeken
• Ondersteunen van gebruikers via remote tools en op locatie
• Installeren en configureren van laptops, werkplekken en randapparatuur
• Beheren van gebruikersaccounts in Active Directory en Azure omgevingen
• Registreren en opvolgen van incidenten in het ticketsysteem
• Signaleren van structurele IT-problemen en meedenken over oplossingen
Functie-eisen
• mbo 3 of 4 diploma richting ICT
• Ervaring binnen IT-support of een vergelijkbare rol
• Kennis van Windows 10/11 en Office 365
• Ervaring met Active Directory of Azure user management
• Servicegerichte en communicatief sterke instelling
Cultuur bij igen
Bij igen staat jouw eigen ontwikkeling centraal, zowel op persoonlijk gebied als in jouw carrière. Bij ons ben je geen ...