Medewerker Incasso

Medewerker incasso
Opleiding mbo+ hbo Uren 28/32 uur Salaris 3.246 - 4.556 Locatie Stadhuis
Korte Nieuwstraat 6 6511PP Nijmegen
Reageer tot en met zondag 13 september 2026
Als medewerker incasso heb jij hart voor mensen en oog voor wat wél kan. Je zorgt voor een eerlijke aanpak, maakt passende afspraken en durft door te pakken als dat nodig is.
De afdeling Inkomen, Zorg en Leerrecht is verantwoordelijk voor de uitvoering van wetten en regelingen in het sociaal domein, variërend van de Participatiewet tot de Leerplichtwet. Binnen het team Vorderingen en Zelfstandigen verzorgen we diverse administratieve taken binnen de Participatiewet. Sommige inwoners hebben ten onrechte geld van de gemeente gekregen om allerlei uiteenlopende redenen. Ben jij die medewerker Incasso die dit geld via een incassotraject op een klantgerichte manier kan vorderen? Zodat wij als organisatie bijdragen aan het verantwoord omgaan met de gemeentelijke middelen. Lees dan snel verder! Wat ga je doen?
Als medewerker incasso help je ervoor te zorgen dat geld dat onterecht is verstrekt, wordt terugbetaald. Daarbij kijk je altijd naar de persoonlijke situatie van de inwoner. Je zoekt eerst samen naar een passende betalingsregeling en schakelt, als betaling uitblijft, over naar passende vervolgstappen.
In deze functie: - Maak je zelfstandig betalingsafspraken op basis van draagkracht; - Onderhoud je contact met inwoners en instanties zoals UWV, werkgevers en banken; - Bereid je dwanginvordering voor als betaling uitblijft, bijvoorbeeld door beslag op loon of vermogen; - Heb je contact met inwoners via telefoon, schriftelijk en tijdens gesprekken op locatie; - Combineer je een menselijke aanpak met duidelijkheid en daadkracht. Wie zijn wij?
Je bent onderdeel van team Vorderingen en Zelfstandigen. Binnen dit kleine en hechte team werken 6 Medewerkers Incasso, waar jij er 1 van wordt. Voor deze functie is het van belang dat je minimaal 50 procent van je contrac...