Functioneel Beheerder / Consultant Zaakgericht

Hilversum, Noord-Holland Ervaren Functioneel Beheerder / Consultant Zaakgericht Werken Functie omschrijving
Opdracht
Rol: Ervaren functioneel beheerder of consultant met aantoonbare deskundigheid in zaakgericht werken en diepgaande, direct toepasbare kennis van xxllnc Zaaksysteem. Je ondersteunt het dagelijks functioneel beheer en levert een inhoudelijke bijdrage aan de overgang van DECOS JOIN naar xxllnc Zaaksysteem. Ervaring met een vergelijkbare zaaksysteemmigratie, bij voorkeur tussen DECOS JOIN en xxllnc Zaaksysteem, is een pré. Taken en werkzaamheden - Uitvoeren en versterken van het functioneel beheer van xxllnc Zaaksysteem, inclusief incident-, probleem-, wijzigings- en gebruikersbeheer. - Analyseren van werkprocessen en vertalen van proces- en informatiebehoeften naar een passende inrichting van zaakgericht werken. - Adviseren over zaaktypen, statussen, resultaten, rollen, autorisaties, metagegevens, bewaartermijnen, sjablonen en zaakdossiers. - Voorbereiden, begeleiden en controleren van functionele migratiewerkzaamheden van DECOS JOIN naar xxllnc Zaaksysteem. - Beoordelen van datakwaliteit, migratiemapping, volledigheid en bruikbaarheid van gemigreerde zaken en documenten. - Opstellen en uitvoeren van testscenario's voor migratie, releases, koppelingen en functionele wijzigingen; registreren en opvolgen van bevindingen. - Afstemmen met projectleiding, informatiebeheer, recordmanagement, architectuur, security, privacy, proceseigenaren en key-users. - Ondersteunen van gebruikers en key-users en bijdragen aan instructies, werkinstructies, kennisoverdracht en adoptie. - Inrichten en actualiseren van functionele beheerdocumentatie en zorgen voor een zorgvuldige overdracht. Gewenste ervaring en vaardigheden - Aantoonbare deskundigheid in zaakgericht werken. - Diepgaande, direct toepasbare kennis van xxllnc Zaaksysteem. - Ervaring met zaaksysteemmigraties; ervaring tussen DECOS JOIN en xxllnc Zaaksysteem is een pré. - Kennis ...