Medewerker Huurincasso

Dienstverband: Tijdelijk met optie tot vast
Opleiding: MBO
Ervaring: Redelijk ervaren
Werkweek: Parttime
Kenmerk 500A10376 Medewerker Huurincasso | Detachering | Hilversum
Krijg jij energie van duidelijke afspraken én goed contact met mensen? Als Medewerker Huurincasso help je huurders bij betalingsachterstanden en zoek je samen naar een oplossing die werkt. Je schakelt tussen huurder, schuldhulpverlening en andere betrokken partijen en houdt ondertussen de financiële kant scherp in beeld. Zo draag je bij aan een gezonde huurportefeuille én help je voorkomen dat financiële problemen verder oplopen. Een functie waarin vakkennis en mensenwerk iedere dag samenkomen.
Over de rol
Als Medewerker Huurincasso ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig opvolgen van huurachterstanden. Je houdt overzicht, maakt afspraken concreet en weet wanneer je moet doorpakken.
- Je hebt telefonisch contact met huurders over betalingsachterstanden en bespreekt samen de mogelijkheden.
- Je voert waar nodig huisbezoeken uit en houdt daarbij oog voor de situatie achter de betalingsachterstand.
- Je verstuurt aanmaningen en neemt tijdig contact op om verdere achterstanden te voorkomen.
- Je maakt betalingsregelingen, bewaakt de afspraken en zorgt dat alles zorgvuldig wordt vastgelegd.
- Je werkt samen met sociale partners, waaronder organisaties voor schuldhulpverlening.
- Wanneer een betalingsachterstand ondanks de ingezette acties blijft bestaan, draag je dossiers zorgvuldig over aan de deurwaarder.
- Je houdt de administratie rond huurachterstanden en schuldhulptrajecten op orde.
Wat jij meebrengt
Je bent doelgericht en dienstverlenend. Je weet dat huurincasso niet alleen over cijfers en afspraken gaat, maar ook over mensen en situaties. Je communiceert duidelijk, neemt initiatief en houdt het hoofd koel wanneer gesprekken lastig worden.
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Je hebt circa 2-5 jaar werkervaring in een vergelij...