IT Support Specialist

IT Support Specialist
Uren per week
Ontdek ontwikkel groei
Duurzaam werkgeluk
Ontdek ontwikkel groei
Opgericht in 2006
4,7/5 klanttevredenheid
Jouw rol
Ben jij de standaard supportvragen inmiddels voorbij en wil je technisch een stap verder? Als IT Support Specialist pak je complexere incidenten op, ondersteun je gebruikers én ontwikkel je jezelf richting een senior IT-rol.
Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor IT-vraagstukken die nét wat meer technische kennis vragen. Je analyseert incidenten, beheert gebruikers en werkplekken en ondersteunt bij Microsoft 365-omgevingen. Waar mogelijk los je problemen zelfstandig op en bij complexere vraagstukken schakel je met andere beheerteams.
Je krijgt de ruimte om steeds meer verantwoordelijkheid te pakken en je technische kennis verder uit te bouwen richting senior support of beheer.
Wat ga je doen? - Oplossen en analyseren van complexere IT-incidenten - Beheren van gebruikers, rechten en accounts - Ondersteunen en beheren van Microsoft 365-werkplekken - Installeren en configureren van laptops, software en randapparatuur - Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over verbeteringen
Wil jij als IT Support Specialist meer verantwoordelijkheid pakken en jezelf ontwikkelen richting senior niveau? Dan maken we graag kennis met je.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris tussen €2.700 en €3.200 bruto per maand , afhankelijk van jouw ervaring - 25 vakantiedagen , zodat er naast je werk ook genoeg tijd overblijft voor jezelf - Een passende reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer - Een opleidingsbudget dat je kunt inzetten voor relevante trainingen en certificeringen
Wat heb je nodig?
- Minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding richting IT - Minimaal 1 à 2 jaar ervaring binnen IT-support, servicedesk of werkplekbeheer - Goede kennis van Microsoft 365, Windows en Active Directory - Ervaring met gebruikersbeheer, werkplekken en incidentafhandeling - J...