Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker
Schiphol Logistiek Fulltime €2.800,- tot €3.400,-
DE
ORGANISATIE
Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een General Sales en Service Agent die op basis van exclusiviteit de beschikbare vrachtruimte verkoopt voor verschillende airlines. Dit doet onze opdrachtgever in ongeveer 20 landen wereldwijd. Naast allerlei commerciële activiteiten, zoals het verzorgen van boekingen/reserveringen, zijn er ook veel operationele taken, zoals flight planning en truck planning.
Standplaats
Schiphol
Salaris
Een salarisindicatie van €2.800,- tot €3.400,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring.
ONZE IDEALE
KANDIDAAT - Je hebt affiniteit met de luchtvracht- en logistieke sector; - Je hebt ervaring met Office 365 (Word, Excel en Outlook); - Je bent bereid een veiligheidsonderzoek (VGB) te doorlopen en hiervoor te slagen; - Je bent in bezit van rijbewijs B; - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; - Je bent beschikbaar voor een 40-urige werkweek.
WAT BIEDEN
WIJ JOU - Een marktconform maandsalaris volledig afhankelijk van wat jij meebrengt aan ervaring; - Een fulltime functie in een groeiend internationaal bedrijf; - 24 vakantiedagen; - 8% vakantiegeld; - Reiskostenvergoeding; - Geen ploegendiensten of weekendwerk - je werkt van 08:00/16:30 of 09:00/17:30; - We leren je de ins en outs van elke airline zodat je allround inzetbaar bent.
JOUW NIEUWE
WERKOMGEVING
Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van het team dat verantwoordelijk is voor het boeken en opvolgen van luchtvrachtzendingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt een belangrijke rol in het bieden van de juiste oplossingen voor hun logistieke vragen.
Veel voorkomende taken zijn het beantwoorden van klantvragen per telefoon en e-mail, het verstrekken van tarieven en adviseren over vluchtmogelijkheden, het boeken en opvolgen van zendingen, en het nauwkeurig verwerken...