Inhouse Consultant

- Over 4CEE - Arbeidsvoorwaarden
Jouw carrière in flow als Inhouse Consultant (4CEE Invoice)
Ede
Consultancy & Support
€3.500 - €4.500
24 vakantiedagen
32-40 uur
Hybride werken
Wil jij organisaties helpen hun financiële processen te optimaliseren en klanten écht ontzorgen?
Bij 4CEE werk je met 4CEE Invoice , onze innovatieve Purchase to Pay-oplossing die het volledige factuurverwerkingsproces digitaliseert en automatiseert, van ontvangst tot boeking in ERP-systemen. Als Support Consultant ben jij de brug tussen klant en software: je zorgt dat klanten succesvol werken met 4CEE Invoice en haalt het maximale uit onze oplossing.
Wat ga je doen?
Als Support Consultant ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat 4CEE Invoice optimaal werkt. Je helpt bij instellingen, lost problemen op en adviseert klanten over het beste gebruik van de software. Daarnaast signaleer je verbeterpunten en draag je bij aan kennisdeling binnen het team.
Concreet bestaat je werk uit: - Klantadvies en begeleiding: uitleg geven over functies en tips voor optimaal gebruik. - Instellingen en correcties: zorgen dat de software werkt zoals de klant verwacht. - Troubleshooting: problemen analyseren en, indien nodig, doorgeven aan development. - Overdracht van klanten: zorgen dat klanten soepel van project naar supportfase gaan. - Proactieve verbeteringen: verbeterpunten vastleggen in de kennisbank of bij development. - Samenwerking binnen het team: kennis delen en tickets goed overdraagbaar maken.
Waarom 4CEE?
De wereld van finance verandert razendsnel. CFO's en financiële teams hebben behoefte aan eenvoud, automatisering en inzicht. Met 4CEE Invoice bieden we organisaties een intuïtieve, schaalbare en modulair uitbreidbare oplossing die factuurverwerking drastisch versnelt en foutloos maakt.
Functionaliteiten zoals OCR‑herkenning , workflowbeheer , valideren van facturen , meerdere ERP‑integraties , AI‑gedreven matching , en add-o...