Assistant Front Office Manager

ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel
Amsterdam
-
Mbo
Fulltime Vacaturebeschrijving
Als Assistant Front Office Manager ben je de rechterhand van de Front Office Manager. Je neemt eigenaarschap over de dagelijkse operatie en draagt actief bij aan een cultuur van service, groei en prestatie. Je bent zichtbaar, hands-on en proactief. Je zorgt voor soepele check-ins, een gemotiveerd team en constante servicekwaliteit.
Voor de natuurlijke leider met overzicht, rust en een passie voor mensen en prestatie.
Als Assistant Front Office Manager ben je de rechterhand van de Front Office Manager. Je neemt eigenaarschap over de dagelijkse operatie en draagt actief bij aan een cultuur van service, groei en prestatie. Je bent zichtbaar, hands-on en proactief. Je zorgt voor soepele check-ins, een gemotiveerd team en constante servicekwaliteit.
WAT GA JE DOEN?
-
Leiden en coachen van het Front Office team met energie en empathie.
-
Verantwoordelijkheid nemen tijdens diensten, beslissingen nemen en zorgen voor een vlekkeloze dagelijkse operatie.
-
Gastenfeedback en operationele inzichten vertalen naar concrete verbeteringen.
-
Commerciële resultaten stimuleren door upselling, optimalisatie van processen en het creëren van wow-momenten.
-
Een belangrijke rol spelen in training, onboarding en teamontwikkeling.
APOLLO HOTEL AMSTERDAM, A TRIBUTE PORTFOLIO HOTEL
Aan de Apollolaan in Amsterdam‑Zuid, uitkijkend over het kruispunt van vijf grachten, vind je het Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel. Met een uniek interieur, doordachte faciliteiten en een uitstekende ligging nabij het centrum, is dit de ideale plek om te verblijven.
Ons hotel bevindt zich op loopafstand van diverse musea, parken en het congrescentrum Amsterdam RAI. Ook bezienswaardigheden zoals het Anne Frank Huis, het Rijksmuseum en de Dam liggen in de buurt. Gasten genieten van verfijnde Franse gerechten bij The ...