Klantenservice Medewerker

Nieuw bij Randstad?
Klantenservice medewerker
- Assen - € 18,87 per uur - 20 - 36 uur - MBO - Belastingdienst
- 04 september 2026 - vacaturenummer: 751256
- 04 september 2026 - vacaturenummer: 751256
Zoek je een betekenisvolle baan waarin je burgers telefonisch helpt en jezelf ontwikkelt? Solliciteer dan bij de Belastingdienst in Groningen als Servicemedewerker!
Het eerstvolgende moment om te starten is 19 oktober. Ook is er een startdatum op 9 november. We hebben door het jaar heen verschillende startmomenten.
wat bieden wij jou
€ 18,87 bruto per uur + 8,3% eindejaarsuitkering
opdracht voor een jaar
na de opleiding kun je tussen de 20-36 uur werken
je start met een uitgebreide betaalde opleiding
leuke uitjes en borrels
in Groningen, na een half jaar deels thuiswerken
wie ben jij
Je bent communicatief vaardig en kunt het antwoord helder en duidelijk teruggeven aan de burger. Daarnaast ben je sociaal en haal je energie uit het ondersteunen en helpen van burgers. Ook werk je nauwkeurig, zeker met klantgegevens en in het volgen van de processen van de Belastingdienst. Verder ben je computervaardig en kun je overweg met verschillende digitale systemen. - Je beschikt over minimaal MBO niveau drie werk- en denkniveau - Je hebt ervaring met klantcontact - Je spreekt vloeiend Nederlands - Je bent bereid om in het eerste halfjaar op kantoor in Groningen te werken - je bent in de opleiding 4 dagen (28 uur) beschikbaar voor 13 weken, de woensdag is een vrije dag, je hebt in deze periode geen vrije dagen gepland - Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar - je bent na de opleiding beschikbaar op vrijdagmiddag, 1 dag per week tot 18:00 en 1 avond per week tot 20:00;
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over hun toeslagen. Denk hierbij aan huur- en zorgtoeslag. Je bent hét visitekaartje van de Belastingdienst! Je beantwoordt telefonische vragen van burge...