Servicedesk Engineer Junior

[email protected] - 0184-208220
Uren per week
Bytes Recruitment logo
Ben jij een IT'er die weet van aanpakken? Solliciteer dan als Servicedesk Engineer Junior en maak het verschil!
Deze vacature bevindt zich in op de coördinaten (51.8482098, 4.673764).
Ben jij een IT'er die weet van aanpakken? Solliciteer dan als Servicedesk Engineer Junior en maak het verschil!
Klaar voor een baan waar je vlieguren maakt? Waarbij je meedenkt met diverse klanten en dag aan dag meer leert over het ICT vakgebied! Je kiest zelf hoe laat je begint als Servicedesk Engineer Junior, 8 uur, half 9 of toch 9 uur? Gisteren waren jullie nog met elkaar aan het gamen en een pizzaatje aan het eten, nu is het weer tijd voor een nieuwe werkdag! - Je start je dag met het checken van openstaande tickets. De eerste ticket pak je meteen op, klaar om het probleem van gisteren op te lossen. - Daarna bel je een relatie terug om te checken of de storing van gisteren écht opgelost is. - Rond 10 uur bespreken jij en je collega's kort de planning. Heb je hulp nodig of iets nieuws ontdekt? Dit is hét moment om van elkaar te leren en op de hoogte te blijven van wat er speelt. - Een relatie meldt een probleem met inkomende e-mails. Jij gaat aan de slag en schakelt met een collega die hier veel ervaring mee heeft. Samen lossen jullie het op en de relatie kan weer zorgeloos aan de slag. - Tussendoor is er ruimte voor een gezellige pauze. In onze platte organisatie zijn de lijnen kort. Of je nu praat met een consultant of een directe collega, iedereen is toegankelijk. - Je krijgt een telefoontje over een back-up die niet is gelukt. Jij analyseert het probleem, zet een oplossing in gang en zorgt ervoor dat alles weer draait. - Terwijl je aan het werk bent, is er altijd tijd voor een praatje met collega's of een snack. Wie weet is er nog een taartje te vinden in de keuken! - Eén keer per maand heb je een gesprek met je teamleider. Of je nu uitdagingen bespreekt, l...