IT Support Engineer

Goedemorgen Waar kan ik je mee helpen?
Stel je vraag zoals je hem aan een collega zou stellen. Ik laat erbij zien waar het over gaat, en blijkt het antwoord er niet te staan, dan zeg ik dat en zet ik je door. - Wat kost IT-beheer bij jullie? - Hoe snel reageren jullie op een storing? - Wij hebben nu een andere IT-partner. Hoe gaat overstappen?
Liever een mens? Chat met een medewerker Bel via de browser Bel 088 340 0047
[email protected]
Status Verstoring SBA
Goedemorgen IT Support Engineer
- Salaris €3000 - €4500 - Locatie Hendrik-Ido-Ambacht - Reactie binnen een week, van een mens
Een echte problem-solver.
Snel starten mogelijk! "Have you tried turning it off and on again? "
Jij bent in staat om issues efficiënt op te lossen en de klant te adviseren over de juiste oplossing om toekomstige problemen te voorkomen. Je schakelt moeiteloos tussen de taal van IT en die van de klant, waarbij je zowel de technische als de zakelijke behoeften begrijpt en vertaalt naar concrete oplossingen. Klinkt dit jou als muziek in de oren?
Als Support Engineer draag je verantwoordelijkheid voor het verhelpen van storingen, ondersteun je eindgebruikers en draag je proactief zorg voor het onderhoud van de ICT-omgeving(en) van onze klanten. Jouw oog voor detail en gestructureerde aanpak dragen bij aan het succes van zowel ons team als onze klanten! Kortom, jij bent de schakel die ervoor zorgt dat onze klanten niet alleen geholpen worden, maar ook groeien dankzij jouw advies en ondersteuning. Hier begint het echte uitpluizen!
Binnen de rol van Support Engineer wordt niet alleen gewerkt aan reguliere supportvragen. In de dagelijkse praktijk komen ook complexere IT-vraagstukken voorbij die - afhankelijk van ervaring en interesse - worden opgepakt of waarbij wordt meegewerkt samen met Team IT Beheer. Denk hierbij aan werkzaamheden en vraagstukken rondom: - Microsoft Intune, waaronder device en policybeheer - Microsoft Autopilot en moderne werkp...