Administratief Support Medewerker

CV RecruitsCV Recruits
Administratief Support Medewerker
Functie
Administratief Medewerker Winkelondersteuning & Onderhoud
Dienstverband
Fulltime
Werkplek
Op locatie
Organisatie
Je wordt onderdeel van een snelgroeiende internationale retailorganisatie met circa 40 winkels in België. Vanuit het hoofdkantoor in Anderlecht worden de winkels centraal ondersteund op het gebied van onderhoud, facilitaire zaken en dagelijkse operationele ondersteuning.
Door de verdere groei van de organisatie wordt het team uitgebreid met een administratief en organisatorisch sterke collega. Iemand die graag zaken regelt, overzicht houdt en ervoor zorgt dat meldingen en acties goed worden opgevolgd.
In deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen de winkels, monteurs, leveranciers en de Facility Manager. Je krijgt meldingen vanuit de winkels binnen en zorgt ervoor dat deze op de juiste manier worden geregistreerd en opgepakt.
Je hoeft geen technische problemen op te lossen. Jouw kracht zit in het goed uitvragen van situaties, het verwerken van informatie, het inschakelen van de juiste partij en het bewaken van de voortgang.
Je werkt veel met systemen en administratie, maar hebt tegelijkertijd dagelijks contact met verschillende mensen. Geen dag is precies hetzelfde: de ene keer regel je een monteur voor een winkel, de andere keer controleer je een dossier of volg je een openstaande melding op.
Kortom: jij houdt het overzicht, zet de juiste acties uit en zorgt ervoor dat zaken niet blijven liggen.
Wat ga je doen?
Winkelondersteuning, Je bent telefonisch en administratief het eerste aanspreekpunt voor meldingen vanuit onze winkels. Bijvoorbeeld wanneer er iets gerepareerd moet worden of een leverancier moet worden ingeschakeld.
Je: - neemt meldingen telefonisch aan en registreert deze in het systeem; - vraagt goed uit wat er aan de hand is en legt de benodigde actie vast; - werkt volgens bestaande procedures en werkinstructies...