Hybride functie: klantenservice medewerker DHL eCommerce Arnhem (227781)

Niks saaie kantoorbaan, maar volop actie in de klantenservice! Wil jij werken bij een werkgever die al jaren wordt geroemd als ‘Great Place to Work’? Waar jouw ontwikkeling centraal staat en je elke dag klanten blij maakt? Met een salaris tot €16,94 bruto per uur, parttime opties, hybride werken en flexibele tijden is dit de ideale baan om werk en privé soepel te combineren. Klaar om de stap te zetten? Solliciteer direct.



Uitzendbureau Manpower zoekt een klantenservice medewerker voor een toonaangevend bedrijf in Arnhem.



Jij gaat je bezig houden met de volgende werkzaamheden:

- Beantwoorden van vragen van kleinere zakelijke klanten via telefoon, e-mail en CRM Salesforce

- Zelfstandig oplossen van klantvragen en schakelen met collega’s bij complexere cases

- Helder terugkoppelen naar klanten en netjes afhandelen van claims

- Actief meedenken om de klanttevredenheid te verhogen

- Samenwerken in een informeel en betrokken team onder begeleiding van enthousiaste supervisors





Dit krijg je


- Brutosalaris van € 16,94 per uur

- Kans op een direct contract bij DHL na zeven maanden (bij goed functioneren)

- Reiskostenvergoeding van maximaal € 9,66 per gewerkte dag of ov-vergoeding

- Pensioenopbouw via Manpower

- Hybride mogelijkheden na de training

- Functie voor lange termijn

- Gratis trainingen volgen via e-learningsplatform Manpower Academy





- Ten minste mbo 4 denk- en werkniveau

- Goede beheersing van zowel de Engelse taal als de Nederlandse taal in woord en geschrift

- Fulltime/parttime beschikbaar van 28 tot 40 uur per week

- Ervaring binnen administratie en of klantenservice







Kan je niet wachten om aan de slag te gaan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer meteen, want je kunt zo snel mogelijk beginnen!