Functioneel Beheerder / Consultant Zaakgericht

All About Work Ervaren Functioneel Beheerder / Consultant Zaakgericht Werken
Hilversum Over de functie
ft 32192
Je ondersteunt het dagelijks functioneel beheer en levert een inhoudelijke bijdrage aan de overgang van DECOS JOIN naar xxllnc Zaaksysteem. Daarbij werk je aan een belangrijke migratieopgave binnen een gemeentelijke omgeving met veel aandacht voor kwaliteit, structuur en overdracht. Je analyseert processen, vertaalt gebruikersbehoeften naar een passende inrichting en zorgt dat de organisatie goed kan blijven werken met het zaaksysteem. Ook speel je een actieve rol in testen, afstemming met verschillende betrokkenen en het verbeteren van documentatie en kennisoverdracht. Wat ga je doen - Je voert en versterkt het functioneel beheer van xxllnc Zaaksysteem, inclusief incident-, probleem-, wijzigings- en gebruikersbeheer. - Je analyseert werkprocessen en vertaalt proces- en informatiebehoeften naar een passende inrichting van zaakgericht werken. - Je adviseert over zaaktypen, statussen, resultaten, rollen, autorisaties, metagegevens, bewaartermijnen, sjablonen en zaakdossiers. - Je bereidt functionele migratiewerkzaamheden van DECOS JOIN naar xxllnc Zaaksysteem voor, begeleidt deze en controleert de uitvoering. - Je beoordeelt datakwaliteit, migratiemapping, volledigheid en bruikbaarheid van gemigreerde zaken en documenten. - Je stelt testscenario's op en voert deze uit voor migratie, releases, koppelingen en functionele wijzigingen, en je registreert en volgt bevindingen op. - Je stemt af met leveranciers, projectleiding, informatiebeheer, recordmanagement, architectuur, security, privacy, proceseigenaren en key-users. - Je ondersteunt gebruikers en key-users en draagt bij aan instructies, werkinstructies, kennisoverdracht en adoptie. - Je richt functionele beheerdocumentatie in, actualiseert deze en zorgt voor een zorgvuldige overdracht. Eisen - Je hebt aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau. - Je...