Delivery Manager IT Services

Delivery Manager IT Services
DPG Media · Standplaats: Hilversum · 3 september 2026
IT vormt de backbone van elk modern bedrijf. Maar hoe zorg je ervoor dat een organisatie die volledig online opereert veilig, stabiel en toekomstbestendig blijft functioneren? Als Delivery Manager IT Services bij Independer geef je richting aan de IT-dienstverlening die dagelijks miljoenen gebruikers ondersteunt.
Wat ga je doen als Delivery Manager IT Services
Als Delivery Manager IT Services zorg je dat onze interne IT-dienstverlening stabiel, veilig en toekomstgericht functioneert. Je ontwikkelt de strategie en roadmap voor onze interne systemen en werkwijzen en vertaalt deze naar concrete verbeteringen voor de organisatie. Met jouw aanpak zorg je ervoor dat onze IT-omgeving betrouwbaar blijft en zich blijft ontwikkelen. Zonder deze rol ontbreekt richting in onze IT-dienstverlening en wordt het moeilijk om de groei en betrouwbaarheid van onze organisatie te blijven waarborgen.
Concreet ga jij aan de slag met:
Dit doe je door onder andere: -
Het definiëren van de visie, strategie en roadmap voor interne systemen en werkwijzen, inclusief budgetonderbouwing en prioritering van verbeterinitiatieven in gesprek met interne gebruikers -
Het beheren van diensten rondom interne en externe IT-systemen, waaronder werkplekken voor eindgebruikers, applicatie- en toegangsbeheer en compliance, waarbij je de veiligheid en beschikbaarheid van systemen waarborgt -
Het continu verbeteren van beleid, procedures, controles en richtlijnen op het gebied van informatiebeveiliging en het implementeren van maatregelen die de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van systemen versterken -
Het begeleiden van het IT Services-team van circa 14 collega's bij het beheren van infrastructuur, applicaties, diensten en IT-office, en het coachen van medewerkers in hun ontwikkeling -
Het stimuleren van een ITIL-servicecultuur, het verbeteren van processen binnen he...