Klantadviseur Kinderopvang

-
Klantadviseur Kinderopvang - salaris tot € 4.951 - Amsterdam Kindergarden
Haarlem
€3.569 - €4.877
1 - 40 uur
HBO
Gisteren
Bewaar vacature Open in nieuwe tab
Klantadviseur Kinderopvang - salaris tot € 4.951 - Amsterdam solliciterenKindergarden
Salaris €3.569 - €4.877
Uren 1 - 40 uur
Dienstverband Vast
Werk locatie Haarlem
Opleidingsniveau HBO
Branche Gezondheidszorg/Welzijn
Functieomschrijving
Krijg jij energie van contact met ouders en help je graag mensen bij het maken van belangrijke keuzes? Vanuit ons hoofdkantoor aan de Herengracht in Amsterdam begeleid je ouders bij één van de mooiste momenten in hun leven: het vinden van de juiste opvang voor hun kind.
Als Klantadviseur Kinderopvang ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor (aanstaande) ouders. Je luistert, adviseert en denkt mee over de mogelijkheden die Kindergarden biedt. Daarbij werk je in een betrokken team, met ruimte voor hybride werken, en verdien je tot € 4.951 bruto per maand (op basis van 40 uur), aangevuld met een bonusregeling.
Wat kun je verwachten?
Als Klantadviseur ben je het visitekaartje van Kindergarden. Je begeleidt ouders tijdens hun klantreis en helpt hen bij het maken van een passende keuze voor de opvang van hun kind. - Je begeleidt ouders telefonisch, per e-mail en via andere contactkanalen - Je adviseert over opvangmogelijkheden, beschikbaarheid en plaatsingen - Je werkt nauw samen met planners en vestigingsmanagers - Je draagt bij aan een optimale klantreis voor nieuwe en bestaande ouders - Je denkt mee over het verbeteren van processen en dienstverlening
Onze wereld verandert continu. Nieuwe digitale mogelijkheden, veranderende verwachtingen van ouders en ontwikkelingen binnen onze dienstverlening zorgen ervoor dat jouw functie voortdurend in beweging blijft. Jij vindt het leuk om mee te groeien, nieuwe werkwijzen eigen te maken en actief bij te dragen aan verbeteringen.
Samen met de planners kijk je naar mogelij...