Consulent vroegsignalering

Als consulent vroegsignalering help je inwoners met beginnende geldproblemen. Gemeente Helmond ontvangt signalen wanneer inwoners achterstanden hebben bij bijvoorbeeld huur, energie, water of de zorgverzekering. Jij neemt vervolgens actief contact op om zo vroeg mogelijk passende hulp te bieden en grotere financiële problemen te voorkomen.


Jouw werkzaamheden:


• Bellen en bezoeken van inwoners die zijn gemeld door verhuurders, energiebedrijven, waterleveranciers of zorgverzekeraars.
• Gesprekken voeren over geldzorgen en mogelijke oplossingen.
• Praktische hulp bieden, bijvoorbeeld bij een betalingsregeling, het openen van post of het maken van een budgetplan.
• Doorverwijzen naar passende hulp bij ingewikkelde problemen.
• Afspraken en acties duidelijk vastleggen in een rapportage.



De functie is voor 32 uur per week, van 1 oktober tot en met 31 december 2026.

Functie-eisen:
Je bent sociaal en legt makkelijk contact met verschillende mensen. Ook stap je zelf op inwoners af en weet je hoe je een goed gesprek voert over geldzorgen. Je stelt de juiste vragen, analyseert de situatie en kijkt daarbij verder dan alleen de financiën. Samenwerken gaat je goed af en je schakelt makkelijk met verschillende organisaties en hulpverleners.


Daarnaast vragen we:


• Hbo werk- en denkniveau.
• Kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
• Ervaring met samenwerken met ketenpartners en kennis van de sociale kaart.