Medewerker Front Office (oproepkracht) - Holiday Inn Eindhoven

Ben je diegene die altijd net dat beetje extra geeft, heb je een service en dienstverlenende instelling en weet jij hoe je gasten thuis laat voelen? Dan zoeken wij jou!
Wat ga je doen?Je bent hét aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben. Je helpt gasten bij het inchecken, legt uit wat ze vanmiddag kunnen bezoeken en vraagt of je een tafeltje voor ze mag reserveren in het restaurant. Tussendoor krijg je een telefoontje van een toekomstige gast die graag een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, jij regelt het!
De volgende ochtend checken de eerste gasten weer uit en bedanken je voor je vriendelijke service. Ze geven aan snel weer een keer terug te komen. Daar doe je het voor!
Wie ben jij?
• Je bent stressbestendig;
• Je werkt goed in teamverband, maar kunt ook zelfstandig werken;
• Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, werkt accuraat en weet te improviseren;
• Je hebt een service en dienstverlenende instelling. De gast staat bij jou op nummer 1;
• Je bent representatief, enthousiast en hebt een proactieve houding.
Wat we vragenJe spreekt uitstekend Nederlands en Engels. Spreek je ook nog (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Dan zijn wij daar heel blij mee!
• Je hebt geen bezwaar tegen wisselende diensten, waaronder weekenddiensten
• Je hebt goede sociale- en communicatieve vaardigheden;
• Je woont in de regio Eindhoven

Functie-eisen:
Wie zijn wijHet 4**** Holiday Inn – Eindhoven Centre ligt slechts op een paar minuten lopen van het centraal station. Het hotel met 207 kamers is een plek om te genieten en te ontspannen. Het hotel is ideaal gelegen en in een mum van tijd zijn gasten in het bruisende centrum, het PSV Stadion en Strijp-S met o.a. het imposante Philips Klokgebouw. Het All Day Dining Restaurant, Bar The Living en zalencomplex zijn onderdeel van het hotel. Holiday Inn is een merk van de internationale hotelketen IHG en maakt onderdeel uit van Black Label Hospitality. Wat kun je van ons