Medewerker Toegang

Medewerker Toegang - Hybride - - Geldrop , Noord-Brabant , Nederland - € 3.524 - € 5.033 per maand - Gemeente Geldrop Mierlo
Vacature details Solliciteren Functieomschrijving
Medewerker Toegang Sociaal Domein
(schaal 9, 24 - 36 uur)
"Deze week begon ik met het beantwoorden van telefoontjes van inwoners die vragen hadden over de WMO, Jeugdwet en minimabeleid. Ik had ook een aantal fysieke gesprekken tijdens het inloopspreekuur, waarbij ik samen met de inwoners op zoek ging naar de beste oplossingen. Tussen de gesprekken door overlegde ik met collega's over complexe casussen en beantwoordde ik spoedmails. Ik werkte ook samen met professionals, zoals huisartsen en scholen, om passende hulp en begeleiding te bieden. De afwisseling in mijn werkzaamheden houdt me scherp en betrokken. Aan het eind van de week kijk ik terug op een week waarin ik echt verschil heb kunnen maken voor de inwoners."
Kelly - Medewerker Toegang Sociaal Domein
Jouw uitdaging
Als Medewerker Toegang ben jij hét eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen. Dankzij jouw brede kennis en scherpe analytische blik help je hen op weg. Je: -
Beoordeelt vragen en geeft advies over jeugdzorg, inkomensvoorzieningen, schuldhulpverlening en Wmo. -
Ervaart een enorme diversiteit aan gesprekken en situaties en bent gewend om snel te kunnen schakelen. -
Luistert actief, analyseert situaties en stelt de juiste vragen om tot de kern te komen. -
Motiveert inwoners om zelf na te denken over oplossingen, met ondersteuning waar nodig. -
Werkt nauw samen met collega's binnen het Sociaal Domein en draagt complexe vragen zorgvuldig over binnen de domeinen Jeugd, Zorg en Inkomen. -
Werkt nauw samen met andere professionals, zoals de huisartsen, scholen en kinderdagverblijven om samen op zoek te gaan naar de best passende ondersteuning en begeleiding voor de inwoner. -
Werkt op verschillende locaties binnen de gemeente Geldrop - Mierlo, daar waar de vragen binnen komen.
Met jo...