Onsite Journey Specialist

- Over ons
- Wie zijn wij? - Werken bij YoungCapital -
- Jouw profiel
Onsite Journey Specialist bij bol in Utrecht
Word Onsite Journey Specialist bij bol in Utrecht! Optimaliseer de klantreis en beheer de content voor feestdagen.
Wat ga je doen?
Bulkfood is dé plek waar de nieuwste foodtrends tot leven komen en waar groei en innovatie centraal staan! Een dynamische winkel die zich razendsnel ontwikkelt, waar inspiratie vooropstaat en waar je terechtkunt voor alles rondom eten en drinken. Van gezonde snacks tot internationale specialiteiten, en van je favoriete snoep tot verrassende nieuwkomers.
Je komt terecht bij hét online retail tech platform van Nederland en België. Een platform dat nooit af is, en waar we samen met 14 miljoen klanten, 50.000 partners en 2.400 collega's retail blijven vernieuwen. Als Onsite Journey Specialist ben je lid van het Onsite Journey team én van het Bulkfood categorie team. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, ruimte om te pionieren en de kans om écht impact te maken. Bol. is de winkel van ons allemaal, wat is jouw verhaal?
Wat ga je doen?
• Je optimaliseert de klantreis binnen de categorie Zoetwaren en zorgt ervoor dat klanten eenvoudig het juiste assortiment vinden
• Je bent content lead voor de feestdagen en coördineert samen met diverse interne stakeholders een aantrekkelijk en cadeauwaardig aanbod voor de klant. Daarbij stuur je op assortimentscuratie o.b.v. gifting en seasonality, contentkwaliteit en de samenwerking met zowel eigen inkoop als netwerkpartners
• Je behandelt leveranciersverzoeken binnen de categorieën Eten en waar nodig Drinken, en zorgt voor een snelle en professionele opvolging
• Je begeleidt leveranciers bij de introductie van nieuw assortiment en ondersteunt hen bij een succesvolle livegang
• Je stelt maandelijks rapportages op rondom Onsite Journey prestaties als klantcases, retouren, en je vertaalt inzichten door naar verbeteracties
• Je voert SEO optimalisati...