Leveranciers Teamtailor

Strikt noodzakelijk Leveranciers Teamtailor
Analyses Leveranciers Teamtailor
Marketing
Taal wijzigen
Engels (Verenigd Koninkrijk)
Rotom · Maasbracht · Hybride
Zorg dat palletstromen kloppen en klanten geholpen worden
Ben jij administratief sterk, houd je van klantcontact én krijg je energie van het oplossen van logistieke puzzels? Vind je het leuk om schakelen tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen? Dan is deze rol als Customer Service Pallet Recovery bij Rotom Nederland iets voor jou. Wat ga je doen?
Als Customer Service Pallet Recovery ben jij verantwoordelijk voor het beheren en opvolgen van palletadministraties en recovery processen voor klanten van Rotom Nederland. Jij zorgt ervoor dat palletstromen correct worden verwerkt en afwijkingen snel worden opgelost.
Je houdt je onder andere bezig met: -
Beheren en controleren van palletadministraties van klanten -
Monitoren van openstaande palletposities en pallettekorten -
Signaleren en oplossen van afwijkingen in palletstromen -
Dagelijks contact onderhouden met klanten over palletstanden en disputen -
Afstemmen met transporteurs en interne afdelingen over retourstromen -
Verwerken en bijhouden van palletgegevens in systemen en Excel -
Controleren van palletdocumentatie en transportgegevens -
Opstellen van rapportages omtrent palletstanden en recovery resultaten -
Meedenken over verbeteringen binnen processen en werkwijzen -
Zorgen voor een correcte en tijdige administratieve verwerking
Je werkt hierbij nauw samen met Customer Service, Operations, Transportplanning, Sales en Finance. Wie ben jij? -
MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting logistiek, supply chain of administratie -
Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen customer service, logistiek of administratie -
Affiniteit met logistieke processen en administratieve werkzaamheden -
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal -
Goede kennis van Excel en administr...