Teamleider Bezwaar

Teamleider Bezwaar
Solliciteer direct Reageer t/m 20 september 2026
De afdeling bezwaar van de Directie Toeslagen bestaat uit 10 teams en is verantwoordelijk voor het behandelen van bezwaarschriften, herzieningsverzoeken en ingebrekestellingen. Hier doen wij een algemene heroverweging van alle voorgaande besluiten en zorgen ervoor dat de burger krijgt waar hij recht op heeft. We doen dit in een mensgerichte omgeving, zowel richting burgers als medewerkers. De teams bestaan uit 20 tot 25 medewerkers, die functies vervullen van mbo- tot academisch niveau. Op dit moment zijn we op zoek naar een teamleider voor een bezwaarteam in Leeuwarden.
Dit doe je bij Dienst Toeslagen
De afgelopen jaren is fors geïnvesteerd in het bezwaarproces en de kwaliteit van het werk. De werkzaamheden zijn, door de ontwikkelingen bij Toeslagen met de aandacht voor "menselijke maat" en het uitgangspunt dat "de burger krijgt waar hij recht op heeft", steeds complexer geworden. Wij besteden veel aandacht aan doorontwikkelen van kennis van de medewerkers. Natuurlijk zijn kwaliteit en productie belangrijke speerpunten van de afdeling, maar dit doen we ook in een goede sfeer binnen het team en de samenwerking met het andere bezwaarteam in Leeuwarden. Als teamleider speel je een belangrijke rol bij het verder brengen van deze ontwikkelingen en het doorontwikkelen van je team. Dit doe je vanuit een gedegen visie op leiderschap, vanuit zelfreflectie en de persoonlijke ontwikkeling die je doormaakt als coachende leider. Jij bent integraal verantwoordelijk voor de doelstellingen die voor jouw team zijn vastgesteld. Dankzij jouw uitstekende begeleiding en coaching behalen je medewerkers de beoogde resultaten en (persoonlijke)groei. Je bent zichtbaar aanwezig en gaat regelmatig met je medewerkers in gesprek. Hierbij stimuleer en motiveer je hen om resultaten te behalen én om te werken aan hun persoonlijke ontwikkeling.
Samen met je collega-teamleiders ben je verantw...