Klantenservice Medewerker

AWAW Logo Black
Klantenservice medewerker voor bol.com Op afstand vanuit Portugal
- Locatie:Portugal - Salaris: €1.359 bruto per maand + prestatiebonus - Accommodatie: Accommodatie inbegrepen
Over de baan
Bol.com is een begrip in Nederland en België en biedt een breed scala aan producten en diensten. Als onderdeel van hun klantenserviceteam is jouw primaire rol het bieden van uitstekende ondersteuning en advies aan klanten. Of het nu gaat om het beantwoorden van productvragen of het oplossen van problemen, het is jouw doel om ervoor te zorgen dat elke interactie met de klant eindigt met een glimlach.
Je werkt in Lissabon of op afstand in Portugal en volgt een op maat gemaakt trainingsprogramma om je vaardigheden op het gebied van communicatie en probleemoplossing aan te scherpen. Na je training ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van klanten via verschillende platforms, waaronder sociale media, e-mail en telefoon. Je belangrijkste missie is het leveren van topservice en het overtreffen van de verwachtingen van de klant.
Naast de professionele mogelijkheden werk je in een multicultureel team, wat diversiteit en spanning toevoegt aan je dagelijkse taken. Het ontwikkelingsprogramma van Bol.com biedt je ook alle hulpmiddelen die je nodig hebt om verder te komen in je carrière - 80% van de interne promoties komt via dit initiatief, dus het groeipotentieel is enorm. Reisinformatie: Ontdek Portugal terwijl je werkt! Uitgaan en gastronomie
Of je nu in Lissabon werkt of in een ander deel van Portugal, je vindt er een eindeloze variëteit aan eetgelegenheden en uitgaansgelegenheden. Lissabon staat bekend om zijn bruisende barscene, traditionele fadomuziek en gastronomisch eten. Geniet van verse zeevruchten, nip van een glas lokale wijn of dans de hele nacht door in de historische straten van Bairro Alto. Geschiedenis en cultuur
Portugal is doordrenkt van geschiedenis en cultuur. Van de iconische architectuur van de...