ICT Medewerker

In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde zaken binnen ons bedrijf. Je speelt een belangrijke rol in het oplossen van eerstelijns incidenten en neemt actief deel aan diverse ICT-projecten. Samen met ons kleine, hechte team werk je aan meerdere projecten. Denk hier bijvoorbeeld aan de migratie naar Microsoft Azure, het opzetten van werkplekken met Intune en de nieuwe SIEM/SOC dienstverlening. We bieden een brede rol met zowel support- als beheertaken, veel vrijheid, en intensieve samenwerking met alle afdelingen in alle landen waar wij medewerkers hebben. Interessant? Wij horen het graag.
Functieprofiel
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde zaken binnen ons bedrijf. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van eerstelijns incidenten, waarmee je de operationele stabiliteit van onze systemen waarborgt. Je bent verantwoordelijk voor alle ICT hardware en de registratie in de CMBD. Daarnaast neem je actief deel aan verschillende ICT-projecten en bied je ondersteuning bij alle applicaties waarvoor Goudsmit geen eigen applicatiebeheerder heeft.
Momenteel zijn we bezig met diverse interessante projecten, zoals de migratie naar Microsoft Azure en het opzetten en beheren van alle werkplekken in Intune en een SIEM & SOC integratie, om aan moderne standaarden te voldoen. We beheren onze tickets in een super modern en innovatief ITSM-systeem. We zijn een klein team en werken nauw samen, waardoor je een brede en diverse rol hebt met zowel support- als beheertaken. Dit geeft je veel vrijheid en variatie in je werk.
Je zult intensief samenwerken met alle afdelingen, inclusief onze fabriek waar we verschillende machines en applicaties hebben. We werken met het ERP-systeem ISAH en hebben daarnaast verschillende applicatiebeheerders en andere ondersteunende zaken. Deze functie bied je de kans om een veelzijdige en waardevolle bijdrage te leveren aan ons ICT-landsch...