Backoffice medewerker jeugd en wmo

In het kort: Je gaat administratieve jeugdzorgaanvragen verwerken, gegevens controleren, termijnen bewaken, correspondentie met cliënten en zorgaanbieders verzorgen en telefonische Wmo-vragen van inwoners beantwoorden als schakel tussen cliënten, zorgaanbieders en frontoffice.
Wat doet een backoffice medewerker Jeugd/Wmo:
Een backoffice medewerker Jeugd/Wmo ondersteunt de administratieve en operationele processen binnen de jeugdzorg en het telefonische spreekuur van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). In deze functie ligt de nadruk vooral op de administratieve ondersteuning binnen de jeugdzorg. De administratie rondom de Wmo wordt hoofdzakelijk door een andere collega opgepakt.
Je bent verantwoordelijk voor:
- het administratief verwerken van aanvragen voor jeugdzorg
- het controleren en invoeren van gegevens en het bewaken van termijnen en procedures
- verzorgen van de correspondentie met zorgaanbieders en cliënten
- je beantwoordt telefoontjes van inwoners over de Wmo
Je fungeert als schakel tussen cliënten, zorgaanbieders en frontoffice medewerkers en zorgt voor een juiste administratieve afhandeling van zorgtrajecten en ontlast je de consulenten zoveel mogelijk.
Je komt te werken in een klein team en kunt snel zelfstandig werken.
Eisen
-Dienstverband: Detachering
- Je bent snel inzetbaar en hebt ervaring met administratie binnen de jeugdzorg.
- De werkdagen zijn maandag tot en met donderdag. We gaan uit van werken op kantoor, thuiswerken op den duur in overleg.
- MBO 3/4 administratief niveau — snel inzetbaar.
- Ervaring met jeugdzorgadministratie — direct kunnen meedraaien.
- Basiskennis van Wmo processen — voor telefonische vragen van inwoners.
- Ervaring met gemeentelijke systemen — zoals Mozard of vergelijkbaar.
- Nauwkeurig en zelfstandig — minimale inwerktijd.
- Communicatief vaardig.
Wensen
- Geen wensen
Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, evt verlenging mogelijk
Gespreksdatum: Onbekend
Dienstverband: Detachering
Over de opdrachtgever.