Teamlead Operations

Marsh McLennan
Teamlead Operations (m/v/x) Marsh McLennan Rotterdam, Netherlands
Teamlead Operations (m/v/x)
Marsh McLennan Rotterdam, Netherlands
Teamlead Operations (m/v/x)
Company:
Marsh
Description:
Marsh Nederland is op zoek naar een Teamlead Operations
Ben jij een ervaren professional met een passie voor operationeel werk en een achtergrond in de verzekeringsindustrie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Voor onze Operations afdeling zijn we op zoek naar een meewerkend teamleider. Als teamlead ben je verantwoordelijk voor de aansturing van een deel van het team (10-15 mensen). Jullie zorgen er gezamenlijk voor dat onze operationele processen voor de verwerking van o.a. onze volmacht- en maatschappijpolissen op rolletjes verloopt. Daarnaast coordineer je de samenwerking met ons centrale servicecenter in Warschau en speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van verschillende operationele processen binnen onze organisatie.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Leidinggeven aan een deel van ons Operations team.
- Je zorgt voor een goede afstemming en de doorstroming van de werkvoorraad binnen het team.
- Je onderhoudt pro-actief contact met andere operations collega's, brokers en accountmanagement
- Je bent onderdeel van ons transformatieteam en werkt mee aan het verbeteren van interne processen en workflows en komt tevens met nieuwe ideeen tav efficiciencyverbeteringen.
- Je coordineert en monitoort de samenwerking met ons servicecenter in Warschau dat diverse operationele processen voor ons uitvoert.
- Je neemt de lead in centralisatieprocessen voor werkzaamheden die centraal uitgevoerd kunnen worden binnen ons Centrale Service Team en/of ons servicecenter in Warschau.
Jouw profiel:
- Minimaal 5 jaar operationele werkervaring en ervaring in leidinggeven, bij voorkeur in de verzekeringsindustrie
- Uitstekende mondeling...