Support Technicus

Support Technicus Deurcommunicatiesystemen
Support Technicus Deurcommunicatiesystemen in Wormerveer: je ondersteunt klanten op locatie bij storingen aan deurcommunicatie- en toegangscontrolesystemen, analyseert en lost technische problemen zelfstandig op en verwerkt alles in het ticketsysteem. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigt het bedrijf professioneel op locatie. Salaris: €2950 tot €3750 bruto per maand, met bedrijfsauto, laptop, iPad en smartphone van de zaak. - 32 tot 39 uren per week - Mbo 2 / Mbo 3 / Mbo 4 -
tussen €2950 en €3750 per maand
Werk als Support Technicus bij een toonaangevende leverancier van deurcommunicatie- en toegangscontrolesystemen. Je ondersteunt klanten op locatie en zorgt samen met het team voor betrouwbare technische oplossingen. Je krijgt veel zelfstandigheid en werkt met innovatieve systemen door heel Nederland.
1 Dit ga je doen
Als Support Technicus ben jij het aanspreekpunt voor klanten als het gaat om storingen aan deurcommunicatie- en toegangscontrolesystemen. Je ondersteunt klanten op locatie wanneer zij er zelf niet uitkomen en zorgt ervoor dat installaties weer werken. Je bent technisch bezig, maar ook het visitekaartje van het bedrijf.
Een gemiddelde werkdag start met het doornemen van de geplande supportbezoeken. Je rijdt met de bedrijfsauto naar verschillende locaties in Nederland, analyseert technische problemen en lost deze zelfstandig op. Je verwerkt de uitgevoerde werkzaamheden netjes in het ticketsysteem, zodat het team altijd op de hoogte blijft.
Dit ga je doen: - Ondersteunen van klanten op locatie bij storingen aan deurcommunicatie- en toegangscontrolesystemen - Analyseren en zelfstandig oplossen van technische problemen - Fungeren als schakel tussen de klant en interne organisatie - Professioneel vertegenwoordigen van het bedrijf op locatie - Registreren van supportacties in het ticketsysteem - Samenwerken met vakspecialisten voor complexe vraagstukken -...